Question : Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses klaim sejak pengajuan ?
Answer : Waktu yang dibutuhkan untuk memproses klaim sejak pengajuan dapat dipengaruhi oleh beberapa hal seperti berikut :
• Jenis Polis Asuransi ymengajukan klaim.
• Tingkat kerugian dan kesulitan dalam penanganan.
• Kelengkapan dokumen pendukung klaim yang dapat diberikan.
• Proses Investigasi atas pengajuan klaim (bila dibutuhkan).
• Proses Analisa dan Adjustment oleh Pihak Ketiga (Loss Adjuster).
• Prosepermintaan approval.
• Negosiasi dalam settlement.
• Lain lain hal.